Kriisinõustamine Tallinnas – tugi kriisi ja trauma korral

Heaolu Keskus · Kriisinõustamine

Kriisinõustamine

turvaline tugi elukriisi korral

Mõnikord toob elu kaasa olukordi, mis raputavad meie turvatunnet ja tasakaalu. Ootamatu kaotus, lahutus, haigus, töökaotus või muu suur elumuutus võib põhjustada emotsionaalse kriisi.

Kriisinõustamine aitab sul taastada sisemise tasakaalu ja leida järgmised sammud.

Oleme siin, et sind toetada

Ülle Klaar
Psühholoog
Haldja Tooming
Psühholoog
Brita-Stiina Sarv
Psühholoog
Kaidi Kõiv
Psühholoog
Galina Popovitš
Psühholoog
Kirke Kirs
kogemusnõustaja

MIS ON KRIIS

Kui tunned, et enam ei tule toime ja vanaviisi enam edasi ei saa —

see on kriis.

Kriis ei tähenda, et sa oled nõrk. See tähendab, et olukord on käinud üle sinu praeguse jõuvaru.

Vahel jõuab kriis ühe hetkega — ootamatu teade, õnnetus, kaotus. Vahel koguneb see vaikselt, kuni ühel päeval tunned, et ei jaksa enam. Mõlemal juhul on see, mida sa koged, päris ja oluline. Ja mõlemal juhul on võimalik sellest läbi tulla.

Kriisinõustamine on tõenduspõhine ja toetav lähenemine, mis aitab inimesel toime tulla äkilise elumuutuse, traumaatilise sündmuse või tugeva emotsionaalse ülekoormusega. Nõustaja aitab sul mõista, et sinu reaktsioonid – olgu need pisarad, viha, tuimus või ärevus – on loomulikud vastused keerulisele olukorrale.

Millal pöörduda

Kriis võib tekkida ootamatult või areneda aja jooksul

Tunned, et ei tule enam üksi toime

Emotsioonid on üle jooksnud, igapäevaelu on katkenud või tundub üle jõu käiv.

Oled kogenud äkilist kaotust või traumat

Lähedase kaotus, õnnetus, vägivald või muu traumaatiline sündmus.

Elus on toimunud suur muutus

Lahutus, töökaotus, peresisene konflikt või muu elumuutus, mis raputab turvatunnet.

Turvaline ja toetav keskkond annab võimaluse oma tundeid mõista, pingeid vähendada ning leida uusi viise keeruliste olukordadega toimetulekuks. Kriis ei pea tähendama ainult kaotust või valu – õigel toel võib sellest kujuneda oluline samm enese mõistmise, sisemise kasvu ja teadlikuma elu suunas.

KRIISI TAUSTAD

Kriisi võivad põhjustada väga erinevad olukorrad

Elumuutused ja üleminekud

Lahutus, töökaotus, kolimine, lapsevanemaks saamine, lähedase haigestumine või pensionile jäämine — need on olukorrad, kus elu muutub kiiremini, kui sa jõuad kohaneda. Isegi positiivsed muutused võivad tekitada ülekoormatust, kui kõik korraga toimub.

Äkilised ja traumaatilised sündmused

Õnnetus, vägivald, lähedase ootamatu surm või muu äkiline sündmus, mis raputab sinu turvatunnet. Sellistel hetkedel võid tunda, et maailm on äkki muutunud võõraks ja sa ei kontrolli enam midagi. See on loomulik reaktsioon erakorralisele olukorrale.

SINU KOGEMUS

Kriisi mõjutab kogu keha, mõtteid ja suhteid

Mõtted ja tunded

Võid tunda ärevust, hirmu või segadust. Mõtted võivad hakata ringi keerlema, keskendumine on raske. Võid kogeda tuimust või hoopis ülekoormatust. Kui sa ei saa praegu aru, mis sinuga toimub — see ongi kriisile omane.

Keha reaktsioonid

Südamekloppimine, lihaspinge, väsimus, unehäired, peavalud või seedeprobleemid. Sinu keha reageerib emotsionaalsele ohule samamoodi nagu füüsilisele — see on normaalne kaitsereaktsioon.

Suhted ja lähedased

Võid tahta olla üksi või tunda, et lähedased ei mõista sind. Võid muutuda ärrituvamaks või vajada rohkem tuge, kui tavaliselt. Kriis muudab suhteid — aga see ei tähenda, et suhted on katki. See tähendab, et praegu on raske.

TOIMETULEK

Taastumine võtab aega — ja see on normaalne

Anna endale luba tunda

Kurbus, viha, hirm, süütunne — need kõik käivad kriisi juurde. Sa ei pea olema tugev ega positiivne. Emotsioonide allasurumine ei kiirenda taastumist — vastupidi. Kui annad endale loa tunda seda, mis on, hakkab taastumine loomulikult toimuma.

Sa ei pea sellega üksi hakkama saama

Räägi lähedasega, sõbraga või spetsialistiga. Abi küsimine ei ole nõrkuse märk — see on üks tugevamaid otsuseid, mida saad teha. Üksinda jäämine pikaks ajaks raskendab taastumist.

Millal pöörduda spetsialisti poole?

Kui sul puudub toetav sotsiaalne võrgustik ja kui igapäevane elu — töö, suhted, uni — on häiritud. Mida varem pöördud, seda kiiremini saad tagasi enda juurde.

Ei ole ühte õiget viisi kriisiga toime tulla. Mõned inimesed vajavad kohe kedagi kõrvale, teised vajavad esmalt ruumi ja vaikust. Kõik need reaktsioonid on normaalsed. Oluline on üks asi: ära jää oma tunnetega üksinda liiga kauaks.

LÄHEDASELE

Kuidas toetada lähedast, kes on kriisis?

Kui sinu lähedane on kriisis, võid tunda abitust — mida öelda, mida teha? Kõige olulisem on tegelikult lihtne: ole kohal. Kriisis inimene ei vaja tavaliselt koheseid lahendusi. Ta vajab kedagi, kes kuulab, kes ei hinda ja kes ei kao ära.

Ole kohal ja rahulik

Ära kiirusta lahendusi pakkuma. Sinu rahulik kohalolu annab kriisis inimesele signaali: sa oled turvaliselt, keegi on siin. Selle mõju on sageli rohkem, kui arvad.

Kuula ilma hinnanguta

Lase rääkida omal tempol. Ära ütle "ma tean, kuidas sa tunned" — ütle hoopis "ma olen siin ja ma kuulan". Empaatia tähendab teise kogemuse tunnustamist, mitte probleemi lahendamist.

Aita luua turvatunne

Kas tal on turvaline koht? Kas põhivajadused on kaetud? Kas keegi on tema kõrval? Turvatunne algab väikestest konkreetsetest asjadest.

Kriis ei defineeri sind — aga see, kuidas sa sellega toime tuled, võib.

Paljud meie kliendid ütlevad tagantjärele, et just kõige raskem hetk oli see, mis pani neid peatuma ja midagi olulist muutma. Me ei ütle, et kriis on kasulik — see oleks ebaaus. Küll aga näeme iga päev, et inimesed on võimelised läbi tulema olukordadest, mis tundusid võimatud. Kriisinõustamine aitab sul mitte ainult praegusest olukorrast läbi tulla, vaid mõista, mida see kogemus sulle õpetas — ja ehitada elu edasi tugevamal alusel.

Loe lisaks seotud teemadest

Leinanõustamine

Empaatiline tugi kaotuse, lahutuse ja elukriisi korral.

Loe lisa →

Depressioon

Sümptomid, põhjused ja tõenduspõhised ravivõimalused.

Loe lisa →

Ohvriabi nõustamine

Tasuta psühholoogiline nõustamine vägivalla, trauma või kriisi korral.

Loe lisa →

Korduvad küsimused

KKK

Kui kiiresti saan kriisinõustajale aja?

Kriisijuhtumite puhul püüame aja anda 24–48 tunni jooksul. Kirjuta info@heaolu.ee.
Kui vajate kohest abi, helistage 112 või hingehoiutelefon 116 123.

Kui palju maksab kriisinõustamine?

Ühe vastuvõtu hind on 100 € ja kestab 60 minutit. Sama hind kehtib nii kohapeal kui online videokonsultatsioonil.

Kas Ohvriabi toetab kriisinõustamist?

Jah, Sotsiaalkindlustusamet tasub nõustamise kulud vägivalla, trauma ja teiste kriisijuhtumite korral.

Kas kriisinõustamine toimub ka online?

Jah, pakume ka kriisinõustamist online videokonsultatsioonina, sama hinnaga. See säästab aega ja võimaldab kiiremat reageerimist.

© 2026 Heaolu Keskus OÜ
Hooliv, teaduspõhine ja inimlik tugi